Это публичная оферта — предложение заключить договор на пользование сервисом
VOLKES на условиях, описанных ниже (статьи 435 и 437 Гражданского кодекса РФ).
Оферту делает Индивидуальный предприниматель Сахабутдинов Даниил Рамилевич,
ИНН 165608657801 — дальше «мы». Тот, кто принял оферту, —
«ты» или «пользователь».
Принятие оферты — регистрация в сервисе. С этого момента договор считается
заключённым (пункт 3 статьи 438 ГК РФ), и к нему применяются все условия ниже.
Если ты с чем-то не согласен — просто не регистрируйся.
2. Что такое сервис
VOLKES — помощник для человека, который работает на себя. Он доступен как сайт
volkes.ru, Telegram-бот и мини-приложение внутри Telegram. Сервис умеет:
вести учёт поступлений и считать налог на профессиональный доход;
показывать остаток вычета и остаток годового лимита;
напоминать о сроке уплаты налога;
вести учёт расходов и находить регулярные платежи;
показывать шаги для тех, кто только начинает;
вести серию дней, уровень и Базу — игровую часть.
3. Чего сервис не делает
Прочитай этот пункт целиком — он важнее остальных
VOLKES считает и напоминает, но не заменяет ни налоговую, ни бухгалтера.
Мы не выдаём чеки. Чек по закону формируется в приложении «Мой налог»
или у оператора электронной площадки. Запись в VOLKES — это твоя заметка
для расчёта, а не фискальный документ;
Мы не подаём отчётность и не передаём сведения в ФНС;
Мы не переводим деньги и не платим налог за тебя;
Мы не оказываем налоговых, юридических и бухгалтерских консультаций.
Всё, что показывает сервис, — справочная информация, а не индивидуальная
рекомендация;
Расчёт зависит от того, что ты внёс. Если данные внесены неполно или
с ошибкой, результат будет неверным;
Ответственность за налоги остаётся на тебе. Перед ФНС отвечает
налогоплательщик. Сверяйся с приложением «Мой налог» — оно первично.
4. Кто может пользоваться
Пользоваться сервисом может дееспособное лицо от 18 лет. Регистрируясь,
ты подтверждаешь, что тебе есть 18 и данные, которые ты вводишь, — твои
или ты вправе их использовать.
5. Аккаунт
Для входа нужна почта с паролем или аккаунт Telegram. Можно связать оба —
тогда это будет один аккаунт;
Пароль храни при себе. Всё, что сделано из твоего аккаунта, считается
сделанным тобой;
Если ты потерял доступ или заметил чужой вход — напиши нам
на volkes.ai@yandex.ru;
Один человек — один аккаунт.
6. Сколько это стоит
Бесплатно
Основные возможности — учёт доходов, расчёт налога, напоминания, расходы,
серия и База — доступны бесплатно.
Платный тариф
Часть возможностей может входить в платный тариф. Его состав и цена указаны
в приложении на странице тарифа на момент оплаты.
Стоимость: 299 ₽ за месяц или 2490 ₽ за год.
Пробный период. Первые 7 дней после регистрации платные возможности
доступны бесплатно. Карта для этого не нужна, и по окончании пробного периода
ничего автоматически не списывается.
Автопродление
Оформляя подписку, ты отдельно соглашаешься на автоматическое продление: способ
оплаты сохраняется в ЮKassa, и в конце каждого оплаченного периода с него
списывается стоимость следующего периода — та же сумма, что при оформлении, —
пока ты не отменишь продление. Списание происходит не раньше чем за сутки до
окончания периода. Если списание не прошло, мы повторим попытку не более трёх раз
с интервалом не менее суток, после чего продление отключится. Отменить продление
можно в любой момент на странице Pro (вход — из настроек) — доступ сохранится
до конца уже оплаченного периода. При удалении аккаунта продление отключается
автоматически.
Оплата проходит через ЮKassa. Реквизиты карты
вводятся на её стороне и к нам не попадают.
Возврат
Отказаться от платного тарифа можно в любой момент и без объяснения причин:
это право не зависит от того, есть ли в чём-то наша вина. Мы вернём деньги
за период, которым ты ещё не воспользовался, за вычетом фактически понесённых
нами расходов, если такие были. Обращения по возвратам: volkes.ai@yandex.ru,
ответим в течение 10 дней. Права потребителя, установленные законом, эта оферта
не ограничивает.
7. Что обещаем мы
давать доступ к сервису и поддерживать его работу;
считать налог по действующим правилам НПД и исправлять расчёт,
если правила изменятся;
не удалять твою историю данных, пока у тебя есть аккаунт;
предупреждать о существенных изменениях условий.
8. Что обещаешь ты
вносить достоверные данные;
не пытаться сломать сервис, обойти ограничения, выгрузить чужие данные
или нагрузить его автоматическими запросами;
не использовать сервис для незаконных целей;
не выдавать данные из сервиса за официальные документы.
9. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Мы стараемся, чтобы он работал без перерывов
и считал верно, но не гарантируем полного отсутствия ошибок и недоступности.
Мы не отвечаем за:
штрафы, пени и доначисления — это отношения между тобой и ФНС;
решения, которые ты принял, опираясь на показанные цифры;
последствия неверных или неполных данных, внесённых тобой;
перерывы из-за сбоев у хостинга, Telegram, платёжного сервиса
или каналов связи;
упущенную выгоду.
Если по нашей вине ты понёс реальный ущерб, наша ответственность ограничена
суммой, которую ты заплатил за подписку за последние 12 месяцев. Для бесплатного
использования размер ответственности определяется применимым законодательством.
Ограничение действует в пределах, допустимых законом, и не распространяется
на ответственность за умышленное нарушение обязательств.
10. Приостановка и прекращение
Мы можем ограничить доступ, если ты нарушаешь пункт 8 — по возможности
предупредив заранее. Ты можешь уйти в любой момент: выйти из аккаунта
или попросить удалить его.
При удалении аккаунта данные обезличиваются — как описано в
Политике.
11. Изменения оферты
Мы можем менять оферту. Новая редакция публикуется на этой странице
с новой датой и действует с момента публикации. Существенные изменения
покажем в приложении. Если ты продолжаешь пользоваться сервисом
после изменений — значит, принял их.
12. Споры
Сначала — переписка: пиши на volkes.ai@yandex.ru,
срок ответа 30 дней. Если договориться не вышло, спор решается по
законодательству Российской Федерации.